更新时间：2024年7月1日
生效时间：2024年7月1日
如果您有任何问题，请通过第十条的联系方式联系我们。
广东好太太科技集团股份有限公司及其旗下子公司、关联公司等（以下合称为“好太太”、“我们”和“我们的”）充分尊重和保护您的隐私，我们特此制定《好太太用户隐私政策》（以下简称为“本政策”），以便您了解我们如何处理（您的个人信息包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等）。请您仔细阅读本政策。如您有任何疑问，请联系我们。
本政策主要说明了好太太如何收集和处理您的个人信息以及您所享有的权利，好太太了解个人信息安全对客户的重要性，我们尽量用清晰易懂的语言说明我们获取、管理及保护用户个人信息的政策及措施。希望您仔细阅读本政策，详细了解我们对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。
您可以在好太太智联小程序通过“我的-服务协议-隐私政策”查看本政策。
本政策将帮助您了解以下内容：
（一）好太太收集的个人信息
个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别您的身份或者反映您的活动情况的各种信息。您在使用好太太产品或服务时，可能需要提供个人信息。您并非必须向好太太提供个人信息，但一些情况下，若您选择不提供某一或某些信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。好太太仅会出于本政策所述目的收集和使用您的个人信息。下文举例说明了我们可能收集的个人信息：
1.经您授权同意向好太太提供的信息
您需要注册好太太账号才能享受某些功能或者服务，当您注册或登录好太太账号、下载软件、购买服务时，需要您提供相应个人信息，您的用户名、邮件地址、手机号码、订单信息、收货地址。
好太太的某些产品可让您与他人通信，并共享信息。当你使用好太太产品与家人、朋友分享内容时，您可能需要创建公开显示的好太太账号个人资料，个人资料包括昵称、头像信息。好太太可能会收集您提供的与前述人士有关的信息，用户名以及电话号码。好太太将采取合理且必要的措施保障前述通信的安全。
个人敏感信息特别提醒：某些特殊的个人信息可能被认为是个人敏感信息，您的个人身份信息、金融账户信息、行踪轨迹信息、生物识别信息和网络身份标识信息、联系方式。我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
2.好太太在您使用服务过程中获取的信息
在您使用好太太产品时，可能会触发以下设备权限。为使您更好地管理您的个人信息，我们会在产品使用过程权限申请时，同步告知您该权限的使用目的，以及如您不开启该权限可能对您使用服务的影响，请您仔细查阅。您在使用特定功能前，可选择是否授权开通以下权限。同时，您可以随时通过“设置-允许‘好太太智联’使用”页面更改授权情况。
开发者处理的信息
· 为了智能配网、激活设备和获取天气信息，开发者将在获取你的明示同意后，收集你的位置信息。
· 为了能和你的设备语音对讲，开发者将在获取你的明示同意后，访问你的麦克风。
· 为了能方便地将二维码图片和你的设备画面截取保存到手机相册上，开发者将在获取你的明示同意后，使用你的相册（仅写入）权限。
· 为了登录账号，开发者将在获取你的明示同意后，收集你的微信昵称、头像。
· 为了登录账号，开发者将在获取你的明示同意后，收集你的手机号。
· 为了智能配网，开发者将在获取你的明示同意后，访问你的摄像头。
· 开发者收集你选中的照片或视频信息，用于售后与反馈。
· 开发者访问你的蓝牙，用于智能配网和设备控制。
· 开发者收集你的设备信息，用于保障你正常使用网络服务。
· 开发者收集你的操作日志，用于运维。
· 开发者读取你的剪切板，用于复制设备信息和临时密码。
· 开发者收集你选中的文件，用于售后与反馈。
以下为相关功能及调用权限的细节，为您列举供参考：
（1）设备及应用信息。设备名称、设备识别码（蓝牙MAC地址，PK和SN）、设备激活时间、产品型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置（地区/语言/时区/字体）。
（2）WiFi网络信息。接入SSID（识别，记录和保存）、地理位置、Internet协议（IP）地址。
（3）日志信息。当您使用好太太的服务或者查看由好太太提供的内容时，好太太会自动收集某些信息并存储在日志中，服务的访问时间、访问次数、访问IP、事件信息（错误、崩溃、重启、升级）。
（4）位置信息。在访问某些基于位置的服务时（执行搜索、查看某个位置的天气），好太太会收集、使用并处理您设备的模糊位置或准确位置，这些位置信息通过 GPS、WLAN 和服务提供商的网络 ID 获取。好太太会询问您要为哪些应用程序启用基于位置的服务。您可在设备的设置菜单中选择关闭设备上的相应权限，拒绝共享您的位置信息。
（5）您存储在好太太服务器的内容。您上传到云空间的内容会存储在云平台服务器，以实现您快速访问和实现同一内容在不同设备间的共享。
（6）摄像头信息。当您使用好太太的产品进行扫码绑定设备、获取照片、拍照、视频功能时，我们会征求您的明示同意后，使用摄像头，但不会搜集您的用户信息。
3.征得授权同意的例外
在以下情形中，好太太收集、使用个人信息无需获得您的授权同意：
（1）好太太为履行法定职责或者法定义务所必需；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或其他个人的生命健康和财产安全所必需；
（6）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（7）从合法公开披露的信息渠道收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（9）用于维护好太太所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
（10）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（11）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（12）法律法规规定的其他情形。
4.非识别性信息收集和使用
非识别性信息是指无法用于确定个人身份的信息，网站访问量、小程序下载量、产品销量。好太太会收集汇总的统计信息，目的在于了解用户使用我们的产品与服务的情况，以改善服务，更好地满足用户需求。好太太可能会自行决定出于其他目的收集、使用、披露、传输非识别性信息。
5.第三方插件信息
为实现特定功能，开发者可能会接入由第三方提供的插件。第三方插件的个人信息处理规则，请以其公示的官方说明为准。好太太智联小程序接入的第三方插件信息如下：
（1）使用插件名称：p2pplayer
插件提供方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
为了能和你的物联视频设备双向音视频通话，开发者将在获得你的明示同意后，访问你的摄像头。
为了能和你的物联视频设备双向音视频通话，开发者将在获得你的明示同意后，访问你的麦克风。
为了能保存你的物联视频设备告警画面，开发者将在获得你的明示同意后，使用你的相册（仅写入）权限。
（2）使用插件名称：摄像头P2P
插件提供方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
为了能和你的摄像头语音对讲，开发者将在获得你的明示同意后，访问你的麦克风。
为了能方便地将你的摄像头画面截取保存到手机上，开发者将在获得你的明示同意后，使用你的相册（仅写入）权限。
为了能和你的摄像头音视频通话，开发者将在获得你的明示同意后，访问你的摄像头。
开发者收集你选中的照片或视频信息，用于和你的设备交互。
（二）好太太会如何使用您的个人信息
收集个人信息的目的是为了在保证好太太遵守相关法律、法规及其他规范性文件规定的前提下，向您提供产品和/或服务。您有权自行选择是否提供该信息，如您选择不提供某一或某些信息，可能会导致您无法使用或无法正常使用部分产品或服务，但这不会对您使用其他好太太产品或服务产生影响。
（1） 注册登录：
本小程序使用微信手机号快速验证登录注册，在您阅读并同意本协议，且选择使用此功能后，小程序会向您发起手机号获取申请，在经过您授权同意后，我们方可获得由平台验证后您的手机号；我们将通过自动登录和注册的方式为您提供服务。
在此过程中，我们将使用安全加密技术来保护您的个人信息和账户安全。请注意，自动登录和注册功能可能会受到微信平台的限制和调整。如果您选择使用此功能，我们将根据您的同意处理您的个人信息，以便为您自动登录和注册提供服务。
（2） 智能设备连接：
为了给您提供好太太的服务，使您可以安全地连接、管理好太太智能设备，我们可能会收集您的WiFi信息、IP地址、位置信息、账号登录信息、手机相关信息、好太太智能设备相关信息以及好太太账号和智能设备的关联信息。这些信息将用于为您提供好太太智能设备快连、连接、发现附近设备和设备管理的功能。上述各项信息，详细列举如下：
• 账号登录信息：好太太账号、昵称、头像信息。
• 手机相关信息：手机型号、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、、手机屏幕尺寸及分辨率、CPU及显示设备相关信息。
• 连接好太太智能设备过程中收集的信息：基于您需要连接的好太太智能设备的类型，我们可能会收集如下信息：
通过Wi-Fi连接的好太太智能设备：Wi-Fi信息（SSID,BSSID, Wi-Fi的Mac地址、Wi-Fi密码）、设备Mac地址、设备ID。
通过蓝牙建立本地连接后，通过Wi-Fi连接的好太太智能设备：Wi-Fi信息（SSID,BSSID, Wi-Fi的Mac地址、Wi-Fi密码）、设备Mac地址、设备蓝牙Mac地址。
通过蓝牙连接的好太太智能设备：设备蓝牙Mac地址、设备ID。
（3） 设备共享：
我们支持您将好太太智能设备通过微信小程序分享给他人，接受邀请后一起使用。经分享后，被分享者同样可以对好太太智能设备进行控制。为了享受此功能，我们可能收集您的账号ID、您提供的分享账号ID、被分享的好太太设备信息（设备ID、设备名称、设备验证key、设备的分享状态），用于为您提供将设备分享给其他拥有好太太账号的用户共同控制、使用的功能，以及用于设备列表页展示的即时分享状态。
（4） 应用和智能硬件升级：
为了使您持续享受最新的好太太服务，我们可能会收集您好太太智联小程序的版本信息、手机型号，以为您提供软件升级服务。同时，我们可能收集您已连接的好太太智能设备列表和版本号信息，用于为您提供好太太智能设备的升级功能，以确保您可以使用最新版本的服务（包括固件版本）。
（5） 用户反馈：
我们可能收集您发给我们的反馈的问题、反馈日志和图片，以及您填写的电话号码或邮箱，这些信息将用于让我们更好地了解您遇到的问题，以及联系您。或应您的要求对前述产品与服务进行变更、提供技术支持与售后服务。
（6） 非个人信息：
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），您使用特定服务时产生的统计类数据，用户的操作行为数据，包括点击次数、页面跳转情况、浏览时间。收集此类信息的目的在于开展内部审计、数据分析和研究，分析业务运营效率并衡量市场份额，改善好太太的产品与向您提供的服务。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
好太太的网站、移动应用软件、在线服务、电子邮件及广告可能会使用Cookie、像素标签和网站信标等本地存储技术。好太太将通过 Cookie 和同类技术收集的信息视为非个人信息。但如果当地法律将IP地址或类似识别标记视为个人信息，则好太太亦将此等识别标记视为个人信息。
（一）Cookie
Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
Cookie具有许多用途。例如：Cookie可以记住您的登录凭据，这样您就不必在每次登录服务时都输入这些凭据；存储您的偏好和设置。Cookie帮助我们和第三方了解我们的哪部分服务最受欢迎，因为Cookie有助于我们查看访问者访问的是哪些页面和功能，以及在这些页面上花费多长时间。了解此类信息后，我们就能更有效地改善服务，并为您提供更好的用户体验。Cookie帮助我们和第三方了解您观看了哪些广告，这样您就不会在每次访问服务时都收到相同的广告。Cookie通过收集您使用我们的服务以及其他网站和应用程序的信息，帮助我们和第三方为您提供相关的内容和广告。如果您使用Web浏览器访问服务，可以将浏览器配置为接受所有Cookie、拒绝所有Cookie或发送Cookie时通知您。每种浏览器都是不同的，因此请查看浏览器的“帮助”菜单，以了解如何更改您的Cookie首选项。您的设备的操作系统可能包含其他Cookie控件。
好太太不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。
如果您清除Cookie，则需要在每一次访问好太太的网站时，亲自更改用户设置。同时也请注意，好太太的某些服务可能必须使用Cookie，禁用 Cookie可能会影响您使用这些服务的全部或部分功能。
（二）其他本地存储
好太太以及某些第三方可能在某些产品与服务中使用其他本地存储技术，例如本地共享对象（又称"Flash Cookie"）和 HTML5 本地存储。这些技术与上述的 Cookie 类似，它们同样存储在您的设备中，并且可用于记录有关您的活动和首选项的某些信息。但这些技术与标准Cookie所使用的设备可能不同，因此您可能无法使用标准浏览器工具和设置来控制它们。
（一）委托处理
一些情况下，好太太会委托其他公司代表好太太处理您的个人信息，例如代表好太太售后热线、发送电子邮件、提供技术支持的公司，这些公司只能将您的个人信息用于代表好太太向您提供服务。
好太太会与被委托方签署严格的保密协议或个人信息处理条款，要求他们按照本政策以及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）共享
共享是指好太太向其他个人信息控制者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。好太太不会对外共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意情况下的共享：获得您的明确同意后，好太太会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息；
2.在法定情形下的共享：好太太可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
3.共享给好太太的母公司--广东好太太科技集团股份有限公司，您的信息可能会在好太太的母公司内共享。我们仅会出于特定、明确而合法的目的在好太太的母公司内共享您的信息，并且只会共享提供服务所必要的信息，例如，在注册好太太账号时为了避免重复注册，我们需要对拟注册的账号进行全球唯一性校验。
4.共享给业务合作伙伴：好太太可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括：
（1）第三方卖家和第三方开发者。某些产品或服务由第三方直接向您提供，好太太须将交易相关信息共享给第三方来实现您向其购买商品或服务的需求，例如，您在好太太应用市场内购买其他开发者的商品时，我们须与开发者共享必要的个人信息，交易才能完成。
（2）商品或技术服务的供应商。好太太可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方，包括为我们供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理服务的第三方等。我们共享这些信息的目的是为实现产品及服务的功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息以安排送货，或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享，以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
在上述第3和第4种情况下，好太太会与共享个人信息的公司、组织和个人其签署严格的保密协议，要求他们按照本政策以及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（三）转移
好太太不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息；
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转移，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，要求新的管理者继续受本政策的约束，否则需重新向您征求授权同意。
3、基于法律、法规规定、法律程序、诉讼或政府及其主管部门有要求的情况下。
（四）公开披露
好太太仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您的明确同意后;
2.基于法律或合理依据的公开披露：在法律、法规规定、法律程序、诉讼或公共和政府主管部门有要求的情况下，好太太可能会公开披露您的信息；
（五）共享、转移、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或其他个人的生命健康和财产安全所必需；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息渠道中收集的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知，并征得您的同意。
（一）存储地域
按照法律规定，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内，我们不会跨境传输或跨境存储您的个人数据。
（二）存储期限
我们仅在为您提供本小程序及相关服务之目的所必需的期限内和法律法规及监管规定的时限内留存您的个人信息。在您主动注销账号或删除相关信息时，我们将根据法律法规的要求删除或匿名化处理您的个人信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
好太太重视个人信息的安全，我们采取业内标准做法来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。为此，好太太特别采取了以下措施：
（一）我们采取一切合理可行的措施，确保个人信息收集的最小化，未收集与达到目的无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或法律允许；
（二）我们会使用加密技术确保数据传输和存储的机密性。我们会使用受信赖的保护机制防止数据和存储数据的服务器遭到恶意攻击；
（三）我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；并且依照业务需要和人员层级，控制授权人员的数量，并对授权人员做到分层级的权限管理；对个人数据的访问都会被记录日志，并由管理员定期审计。
（四）我们会严格甄选业务合作伙伴和服务提供商，将在个人信息保护方面的要求落实到双方的商务合同或审计、考核等活动中；
（五）我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试与宣传活动，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
总之，好太太会尽力保护您的个人信息。尽管如此，任何措施都无法做到无懈可击，也没有任何产品与服务、网站、数据传输、计算机系统、网络连接是绝对安全的。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，好太太制定了多项制度与管控措施，明确了安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程，建立了专门的安全通告和安全预警页面。好太太也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行回溯和打击。
若不幸发生个人信息安全事件，好太太将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将以邮件、短信、推送通知等方式告知您事件的相关情况。难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
(1)账户信息：如果您希望访问或编辑您账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以登录您的账户后，通过访问设置页面执行此类操作。
(2)其他个人信息：对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供，请通过第十节列明的联系方式与我们取得联系。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权自行或要求我们做出更正。对于账户信息，您可以登录您的账户后，通过访问设置页面执行此类操作。对于其他个人信息，请通过第十节列明的联系方式与我们取得联系。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4)如果您注销了账号；
(5)如果我们不再为您提供产品和服务。
当您从我们的服务中删除信息后，我们会在合理的期限内从我们信息存储设备中删除您的个人信息。
（四）改变您授权同意的范围
您可以通过“我的”-“服务协议”-“撤回隐私政策授权”请求撤销同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息，我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
您也可以通过提交请求，撤销授权我们收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息的许可。您可以通过第十节列明的联系方式联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。请注意，由于某些业务场景需要一些基本的个人信息才能得以完成，您撤销同意可能导致部分好太太服务不可用。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。当您撤回同意或授权后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可以通过第十节列明的联系方式联系我们进行相关操作，在您申请个人信息副本时，我们需要验证您的身份信息。为了保障您的个人信息安全，我们不会提供个人信息副本给未经过身份验证的用户。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
（六）注销账号
您可以通过提交请求来申请注销您的好太太账号。我们不会设置不合理的条件来阻止您注销账号，且在但如果注销账号将会影响您或他人的合法权益，例如您有待接收的货物、已付费而未到期的服务等，则我们会结合您对好太太服务的使用情况来判断并告知是否支持您的注销请求。
注销账号会影响您正常使用所有好太太相关应用和服务。我们在此善意地提醒您，您注销账号的行为会给您后续使用好太太服务带来诸多不便，且注销好太太账号后，我们将停止为您提供服务，您的个人信息会保持不可被检索、访问的状态，或被匿名化处理，法律法规另有规定的除外。如您通过第三方账号快捷登录的，您需要联系该第三方处理注销账号事宜。
如果您经过慎重考虑，确定放弃账号，并符合所有注销条件，您可以通过以下任一方式申请注销：1、登陆好太太智联App，通过“我的-售后与反馈-选择反馈问题-注销账号”提交账号注销申请；2、登陆好太太智联App，通过“我的-设置-帐号和绑定设置-注销账号”注销您的账号；3、通过第十节列明的联系方式联系我们进行注销账号操作。在您注销账号后，我们将停止为您提供产品或服务，并且除法律另有规定外，我们将根据您的要求，在15个工作日内删除您的个人信息。好太太账号一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前，自行备份好太太账号相关的所有信息和数据。因您申请注销账号对您造成的不利影响，好太太不承担任何责任。
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如果好太太发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
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（一）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（二）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（三）个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化；
（四）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（五）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（六）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们处理个人信息保护事宜的部门联系：
全国服务热线：400-7161166
邮寄地址：广州市番禺区化龙镇石化公路21号之一、之二
响应您的请求：
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。一般情况下，我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过本节列明的联系方式联系我们进行投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
(1)与国家安全、国防安全有关的，或者违反政府部门的强制性要求；
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
(6)涉及商业秘密的。
重要提示：鉴于当地法律和语言差异，当地语言版本的《好太太用户隐私政策》可能与本版本有所不同。如果出现任何差异，请以当地语言版本为准。
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