• 确认家里人是否已绑定该智能锁（智能锁只允许一个人绑定，其他人只能分享使用）；
• 如果智能锁已经被家里人绑定，可以通过设备共享把智能锁分享给其他人使用，如果想要换账号绑定，则需要先登录绑定智能锁的账号，在APP上解绑设备或直接在锁上恢复出厂设置后即可切换账号绑定；
• 如果确认家里人没有绑定该智能锁，尝试将锁恢复出厂设置后再配网；
• 如恢复出厂设置后还是提示已经被绑定，将APP退出登录后重新登录再进行配网。